プライバシーポリシー
さくら未来学舎（以下「当学舎」といいます。）は、教育サービスの提供にあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当学舎が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
事業者名：さくら未来学舎
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5
電話番号：+81 3-6384-9271
メールアドレス：[email protected]
当学舎は、学習指導、各種教育関連サービス、イベント運営、問い合わせ対応、会員管理、受講管理その他これらに付随する業務を行うにあたり、個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当学舎は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 保護者情報、緊急連絡先、在籍情報、受講履歴、成績・学習記録、出欠情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、申込内容、契約情報、請求・支払情報
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴
- 写真、動画、音声、イベント参加記録等、教育活動や広報活動に関連して取得される情報
- 法令に基づき必要となる情報、その他当学舎が業務遂行上必要と判断する情報
当学舎は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど、必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当学舎は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、受講管理、出欠管理、成績管理、教材提供のため
- 入会・申込手続、契約の締結・履行、請求・決済、返金対応のため
- 問い合わせ、相談、苦情、要望等への対応のため
- 保護者への連絡、緊急時の連絡、本人確認のため
- 学習状況の把握、指導内容の改善、サービス品質向上のため
- イベント、説明会、講座、各種案内、重要なお知らせの送付のため
- アンケートの実施、統計資料の作成、分析、マーケティングのため
- ウェブサイトおよびシステムの運用、保守、セキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当学舎は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を通知または公表します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当学舎は個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法に個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当学舎の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法において本人の同意が必要とされる場合には、当学舎は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当学舎は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当学舎は、業務遂行のため、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当学舎は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
- システム保守・運用
- メール配信、予約管理、決済処理
- 教材配送、印刷、事務処理
- クラウドサービスの利用
- その他、業務遂行上必要な委託業務
当学舎は、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者等を適切に公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当学舎は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存される可能性があります。その場合、当学舎は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な安全管理措置を講じます。
当学舎が外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、法令に基づき、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当学舎は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 契約・受講記録：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- 請求・会計関連記録：法令に基づく保存期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および不正防止のため必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当学舎は遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当学舎が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。さらに、本人は、当学舎の正当な利益に基づく取扱いに対して、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。
これらの請求を行う場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がない限り、本人はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回により、当学舎の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当学舎の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
さくら未来学舎 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-9271
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出については、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当学舎は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- パスワード管理、認証強化、暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体、書類、端末の適切な管理
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当学舎は、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、必要に応じて体制を見直し、継続的な改善に努めます。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
さくら未来学舎
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-9271
13. プライバシーポリシーの変更
当学舎は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当学舎のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人の同意を取得します。
変更後のプライバシーポリシーは、当学舎が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月19日